Son súper atentos y serios. La verdad es que responden rápido y solucionan el problema, no te dejan con dudas. En mi caso fue todo bastante directo y en menos de 24 horas ya estaba resuelto. Muy buen servicio, de esos que sí cumplen.
Carlos Herrera
3 months ago
Excelente iniciativa. La posibilidad de acceder a capital directo y ver los pagos en menos de 24 horas (a veces incluso antes) le da una agilidad clave a cualquier trader profesional. De verdad, se nota que pensaron en la ejecución rápida y en mantener la operación fluida.
Además, la forma en que apoyan a cada trader para mejorar la consistencia está bien planteada. Sus políticas son claras, precisas y con cero vueltas; eso se agradece muchísimo. Felicidades a esta gran empresa, de verdad.
Les doy 5 estrellas, y ánimo a que se sumen usando el código EPIC1.
Sofía Martínez
3 months ago
Pues es mi primera vez usando WINBANCE y la verdad sí tuve bastantes problemas para conectar mi cuenta con NinjaTrader. Me tardé un buen rato intentando, pero me resolvieron todo con mucha calidez y paciencia. En especial, intervinieron en línea para guiarnos paso por paso y no se quedaron ahí: seguían revisando hasta que funcionó.
Por ahora quedo muy satisfecho con la atención al cliente. Ojalá siempre mantengan ese mismo nivel.
Michael Thompson
3 months ago
Mi experiencia con ellos fue bastante negativa. En mi caso no quisieron pagarme por un supuesto trade que “no tenía TP”, y la verdad es que eso suele pasar con muchos otros casos cuando intentas retirar dinero: siempre buscan alguna justificación para no soltarlo.
Además, casi todos los comentarios positivos que aparecen en la página, curiosamente, se los piden a sus clientes y les prometen como $100 para que luego ni siquiera cumplan. ¿Cómo es posible que te digan una cosa y después no te den nada?
En resumen: es una estafa. No pierdas ni tu dinero ni tu tiempo con ellos.
Luciano Gómez
4 months ago
Me dejó bastante impresionado la rapidez con la que hacen los pagos. Pedí mi retiro y, sinceramente, fue todo muy fluido, sin vueltas ni trabas. Se nota que la empresa valora el tiempo y el esfuerzo de un trader profesional, y eso da gusto. Ojalá sigan así, porque la experiencia fue bastante buena y a buen ritmo.
Valeria Campos
4 months ago
Es realmente gratificante encontrar una prop firm que sí apuesta por el talento de los traders. Aquí se nota el enfoque en darte herramientas para escalar ganancias y, de paso, apoyar a la comunidad.
Lo que más destaco es la flexibilidad de sus modelos en una sola fase: se sienten bastante ágiles y sin tanto enredo. Pero el Direct Pass es, para mí, un diferencial enorme, especialmente si quieres operar sin evaluaciones previas y sin estar pagando suscripciones mensuales. Además, yo opero con total tranquilidad incluso cuando salen noticias de alta volatilidad, y lo hago con NinjaTrader.
En resumen: muy recomendado, de verdad.
Anthony Williams
4 months ago
Excelente atención al cliente. Tuve una duda con las ofertas y me explicaron todo el proceso, paso a paso, de forma muy amable. Se nota que es una empresa que realmente escucha a sus usuarios y no solo “resuelve” por cumplir. En mi caso, tardaron como 10-15 minutos en aclararme todo y quedé súper tranquilo con el tema. Recomendable.
Daniela Mena
4 months ago
Para mí, la transparencia es lo primero, y en este caso la encontré de inmediato. El funcionamiento del profit split y los objetivos de los desafíos están explicados desde el inicio, con bastante claridad y sin enredos. En serio, se siente como de las mejores opciones que hay hoy en día. Muy buen trabajo, la verdad.
María Cáceres
4 months ago
Excelente plataforma de fondeo. Lo que más valoro es que no te cambian las reglas a mitad del camino, y eso se agradece muchísimo. En general se nota que es una empresa seria: te deja operar con tranquilidad y con la idea clara de ir buscando consistencia en el tiempo.
Álvaro Medina
4 months ago
NO PAGAN. Me enviaron esta “aprobación de pago” el 29 de octubre, y desde entonces NUNCA me ha llegado el dinero. En mi caso, esto huele claramente a ESTAFA.
Le llegaba primero un correo bastante convincente, diciendo que mi solicitud estaba aprobada y dando detalles que no cuadran. Ponían que el retiro era de 550 dólares y que el método de pago era criptomoneda, con un Withdrawal ID #85479554 y un Account ID Swiftmini-1025. También insistían en que el abono se procesaría entre 48 horas y 7 días laborables… pero nada de nada.
He enviado varios emails reclamando (incluso repitiendo el mismo asunto varias veces) y ni contestan. Lo más gracioso —o más bien lo más indignante— es que todavía me siguen mandando publicidad para que compre “más cuentas”. Si esto fuera real, al menos responderían cuando reclamas un pago, pero no.
Mi recomendación es clara: NO COMPREN NADA y mucho ojo con esta plataforma. Yo ya perdí la cuenta del tiempo que llevo esperando.
Camille Laurent
5 months ago
Tout le monde vient sur Trustpilot pour lire des avis avant de s’engager avec quelqu’un… Et c’est exactement ce que j’ai fait.
Après avoir été convaincu par plusieurs retours positifs sur Winbance, je me suis enfin lancé, et je peux dire sans trop exagérer que c’est une entreprise vraiment fiable.
Voici pourquoi, en toute simplicité :
D’abord, j’ai été payé. Mon premier retrait via Winbance s’est fait de façon assez fluide, et franchement ça m’a mis en confiance direct.
Ensuite, leur service client est vraiment au top. On a des réponses rapides, et surtout, ce sont de vraies personnes. Pas des robots qui copient-colent le même message… Le ton est humain, chaleureux, et ils comprennent le problème (et ça change tout).
Troisièmement, j’ai eu de la patience de leur part, et ils ont tenu leurs engagements. Il m’est arrivé de faire une erreur et de brûler quelques comptes : ils m’ont aidé, et ils m’ont aussi proposé des codes de réduction pour les réactiver.
Bref, je n’ai plus de doutes : je reste avec Winbance. Cerise sur le gâteau, les retraits sont faciles à obtenir, et leurs objectifs sont parmi les plus intéressants du moment, avec des prix d’accès compétitifs.
Merci Winbance, vous avez gagné un client fidèle. Franchement, vous êtes en plein momentum.
Sofía Martínez
5 months ago
Después de darle un par de vueltas con más perspectiva, creo que es justo actualizar mi postura sobre lo ocurrido.
En el pasado se levantaron algunas inquietudes que, honestamente, me dejaron con preocupación. Pero con el tiempo pude comprobar mejor cómo se llevó todo el proceso. En mi experiencia, la comunicación fue profesional, la gestión se pudo verificar y las decisiones se notaron con criterio, no al azar.
Y eso es algo que yo sí valoro mucho: cuando una empresa muestra estructura y orden, incluso cuando el panorama se vuelve complicado.
Sé que en el mundo de las prop firms pueden surgir situaciones técnicas u operativas, y no siempre todo depende del equipo. Sin embargo, lo determinante para mí es la forma en que se gestionan. En este caso, vi disposición, buenos procesos y bastante profesionalismo.
Por eso decidí seguir trabajando con Winbance. Para mí es clave construir relaciones a largo plazo, basadas en diálogo y transparencia. No solo se trata de resultados del día a día, sino de cómo se responde cuando aparece alguna fricción.
Además, participo en comunidades latinoamericanas de traders, con bastante alcance. Y creo que cuando las empresas y los traders colaboran de verdad, se puede generar un impacto positivo para toda la comunidad.
Así que, por mi parte, estoy abierto a continuar construyendo con una visión colaborativa.
Valeria Rojas
Son súper atentos y serios. La verdad es que responden rápido y solucionan el problema, no te dejan con dudas. En mi caso fue todo bastante directo y en menos de 24 horas ya estaba resuelto. Muy buen servicio, de esos que sí cumplen.