About Neomaaa
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Customer Reviews (730)
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1 week ago
Mateo Navarro
Neomaaa no paga. En serio, fue de las peores experiencias que he tenido. Además, inventaron que se había incumplido la “regla del 70”, pero en realidad no fue así.
Todo el proceso fue un desastre y, al final, ni siquiera cumplieron con lo prometido. Si estás pensando en usar ese servicio, mejor piénsalo dos veces.
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1 week ago
Santiago Velázquez
Mala experiencia con esta empresa: le negaron a un trader amigo un pago de **5.000 USD**, teniendo una cuenta de alrededor de **50.000 USD**. Entiendo que pueden existir revisiones o políticas internas, pero el manejo fue pésimo y, honestamente, da poca confianza.
Por lo que vimos, no la recomiendo. Hay mejores opciones donde el proceso de retiro no se traba tanto.
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1 week ago
Diego Alejandro Morales
No te van a pagar. Te van a salir con un montón de excusas, y encima se terminan contradiciendo cuando intentan explicarte “lo que pasó”. Lo peor es que no dan ninguna información detallada: te dejan todo a medias y a la imaginación, como si fuera normal.
Con todo esto, yo tendría mucho cuidado con esta proveedora/“prop firm”, porque la experiencia pinta bastante mal desde el inicio.
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1 week ago
Bruno Almeida
Metí una cuenta de 25k y, según yo, cumplí todo al pie de la letra: aprox. 2.5% de ganancia, respeté los días mínimos, los trades elegibles, la duración de las operaciones, y en general el esquema de reglas que piden. Incluso cuando solicité el retiro, esperé varios días como corresponde.
Pero al final me enviaron un correo donde básicamente me rechazan el pago. El mensaje (resumo lo principal) dice que revisaron mi solicitud de retiro (ID 7746872, enviada el 2026-04-14, por USD 641.95 vía Rise) bajo el NeomAAA Trader Agreement. Señalan que el análisis de “margin utilization” muestra que el uso de margen llegó a ~65% en XAUUSD. Según ellos, ese nivel de exposición “aumenta materialmente la fragilidad” de la cuenta y se pasa de sus umbrales internos de tolerancia de riesgo (mencionan las secciones 6.4.4 y 6.4.5).
Luego agregan algo más: que además estarían reduciendo el apalancamiento a 1:5. Y ahí es donde me enredo, porque mi cuenta es nueva; o sea, el margen máximo que ellos mismos establecen para este caso es del 70%. Entonces, si aceptan que usé 65% (porque lo reconocen en el correo), ¿por qué igual niegan el pago? La verdad, no lo entiendo.
Sospecho que quizá el problema viene por el primer pago, donde habría aplicado el Cupon BOGO, y por eso no les termina de convenir que yo retire. No digo que sea seguro, pero la lógica del rechazo suena más a “excusa técnica” que a una regla aplicada de forma consistente.
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1 week ago
Maria Thompson
Neomaaa runs games and interactive events where you can win prop accounts, and honestly, that part is a pretty nice touch. I also found the support team solid—Ayush helped me quickly when I had questions about a giveaway account, and the response was smooth and on time.
That said, the bigger picture leaves me a bit uneasy. A lot of the 5-star reviews I’ve seen look suspiciously similar, and it feels like some reviewers may have received free accounts and then been encouraged to leave positive feedback. I’m not saying it’s everyone, but the pattern is noticeable.
Also, I want to mention that @norexpass on Telegram was useful when I needed help getting through my challenge. Still, based on my experience, I’m really not seeing a strong reason to hand out a full 5 stars. If you decide to trade or participate, just make sure you stay within their rules—and keep your eyes open.
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2 weeks ago
Diego Ramirez
Compré una prueba de fondeo de 10k y estoy a punto de pasar mi primera fase. La verdad, lo que más me tiene fijado es el porcentaje de desaprobación: por un lado entiendo que es parte del proceso, pero sí me genera curiosidad y un poco de presión. Aun así, estoy decidido a pasar la evaluación y, si todo sale bien, hacer mi primer retiro para llegar a las 5 estrellas.
Saludos.
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2 weeks ago
Valentina Herrera
Por fin me pagaron un retiro, y eso ya es mucho decir. Yo pasé los exámenes, pero antes me la pusieron difícil: me rechazaron en 2 cuentas “instaneas” (o como se ve que las llamen), y la verdad es que al final perdí todas esas cuentas también.
Lo que rescato es que, aunque tarde, llegaron a pagarme el retiro por la cuenta que sí aprobó. En resumen: el proceso fue bien pesado y tuve varias vueltas, pero al menos el dinero llegó.
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2 weeks ago
Mateo Ramirez
Compré la evaluación y, con una cuenta de 25k, la plataforma solo me dejó operar con un apalancamiento de 0,3 en lotaje para BTC. La verdad es que eso me pareció demasiado limitado, así que antes de pagarles cualquier evaluación yo sí les recomendaría revisar con calma qué lotaje y apalancamiento les van a permitir usar desde el principio.
En mi caso, al final terminé perdiendo el dinero, principalmente porque si la plataforma no te da el apalancamiento que necesitas, el uso de la plataforma no tiene mucho sentido. Si van a invertir, mejor asegúrense primero de que el “poder de trade” realmente les alcanza para la estrategia que quieren aplicar.
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2 weeks ago
Elena Ramirez
Tuve una experiencia realmente excelente con estas personas. Se notó desde el primer momento el trato cercano y la profesionalidad, y todo el proceso fluyó sin complicaciones. Además, respondieron rápido cuando tuve dudas, lo cual se agradece mucho. En general, salí muy contento con el servicio y, sinceramente, los recomiendo sin dudarlo.
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2 weeks ago
Matteo Herrera
La atención al cliente fue excelente. Desde el primer momento se notó que el equipo está realmente pendiente del cliente: responden rápido, explican con claridad y te hacen sentir acompañado en todo el proceso. En general, la experiencia fue muy buena y, la verdad, dan ganas de volver.
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2 weeks ago
Mateo Alejandro Salas Reyes
La verdad da bastante pena tener que sumarme a la gran ola de comentarios donde la gente dice que les están negando pagos por el tema del “margen”. En mi caso, al inicio todo iba bien: Neomaaa me pagó sin problema mi primer retiro. Pero ahora, cuando estaba por hacer el segundo, me salen con la misma historia del 70% del margen, como si fuera una regla que aparece de la nada.
Lo más raro (y aquí es donde uno se queda con dudas) es el trato con respecto a las noticias. Cuando operas una noticia, ellos sí dicen que tienen “respaldo” y hasta te mandan capturas de la noticia que supuestamente se operó. Entonces, cuando yo les pedí algo básico —si supuestamente había pasado el margen, que me enviaran captura o evidencia también— simplemente me ignoraron esa parte.
Después de eso, ya no fue una sola ida y vuelta. Esperé más de 4 días por una respuesta y, cuando al fin me contestaron, me llegó un correo diciendo que aceptaban que hubo un error en la revisión de mi cuenta y que el pago se ejecutaría sin problemas. Ok, pensé que ya estaba, pero al día siguiente me mandan otro correo insistiendo en que no habría pago por la famosa regla del 70%.
En resumen: o alguien no está haciendo su trabajo, o lo está haciendo mal y las respuestas ni siquiera son consistentes entre sí.
Y para rematar, tengo 2 cuentas adicionales con ellos (de 25k cada una) y ahora no sé si darlas por perdidas o continuar la prueba, porque nadie me asegura que, si sucede algo similar, me vayan a pagar.
Una pena, porque mi primer comentario en esta plataforma fue positivo, de hecho se notaba que estaban haciendo las cosas bien… pero eso solo duró al principio. Toda escoba nueva barre bien, dicen, y pareciera que después la cosa cambia.
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2 weeks ago
Mateo Ramirez
De parte de Trader Nocturno, por el pago rechazado relacionado con el margen. En un inicio, lo publican como si todo fuera “fácil”, con letras grandes hasta 40 lotes, pero al final salen con reglas que no están claras desde el principio.
Lo más molesto es que parecen tener condiciones ocultas: no te dejan pasar del 70% de margen, y si te pasas, te frenan o te rechazan la operación/pago. La verdad, es una lástima, porque como experiencia deja mucho que desear esta empresa.
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2 weeks ago
Emma Rodriguez
Te ponen trabas y, lo peor, reglas que no quedan claras para no pagar. Por ejemplo, en cuentas de 100k te dejan operar solo con 20 lotes, aunque en algún momento la info “promete” algo como 40L. Y no es un detalle menor: si te guías por lo que anuncian, te puedes llevar una sorpresa bastante fea.
Además, la dinámica es medio rara. Básicamente esperan que uno se ponga a revisar a fondo el contrato o a escarbar en apartados que no aparecen de forma visible al iniciar. Parece que quieren que descubras, tarde, algún criterio o “transfondo” que no está en la página principal. O sea, no es tan directo como debería ser.
Cuidado con este tipo de “empresas”. Se aprovechan de la gente que confía y hace las cosas como corresponde, pero cuando toca aplicar condiciones, salen con la típica: te buscan la quinta pata al gato. En resumen: si vas a entrar, lee todo con lupa y no te quedes con lo que dicen por encima.
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2 weeks ago
Daniel Romero Castillo
Compré una cuenta de fondeo con Neomaaa y terminé dándole 3 estrellas. La usé un tiempo, la pasé y ya cuando retiré el dinero les avisé por el tema del resultado. En general, la experiencia fue decente, pero no fue perfecta del todo.
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2 weeks ago
Mateo Ramirez
Me sumo a los que no recibieron el pago. En mi caso, todo fue bastante limpio: nada de operaciones raras, ni excesos, ni nada “fuera de guion”. Entonces, ¿por qué me lo denegaron? La respuesta fue que supuestamente incumplí la regla del 70% de margen.
Lo curioso es que, cuando intenté aclararlo y les demostré por escrito que esa parte no era correcta, cambiaron el criterio. Ahí apareció una “regla antigua” que, según ellos, fija un margen máximo del 50%. Primera contradicción: primero hablan del 70% y luego te salen con un 50% que, encima, no parecía ser el motivo inicial.
Hasta ahí, yo podría entender que se confundieran o que revisaran otra política. Pero el problema es que me puse a investigar esa regla “del 50%” y no está enfocada tanto en el margen en sí, sino en el estilo de trading. Es decir, la usan como medida antiapuestas: antes la empleaban para detectar posibles perfiles tipo “apostador” en el mercado y, tras una revisión, si te encajaban en esa categoría, te cerraban la cuenta o te bloqueaban el proceso. En teoría, esa lógica tendría sentido si yo estuviera jugando a la ruleta; pero no era mi caso.
Cuando les respondí (y les envié pruebas en un correo) explicando que mi estrategia no es una apuesta, sino una operativa disciplinada, con riesgo medido y cumpliendo lo del margen —sin romper la regla del 70%, como ellos decían— dejaron de contestarme. No hubo debate, no hubo solución, no hubo seguimiento: simplemente se quedaron sin respuesta.
Para mí, eso lo deja bastante claro: no les interesa resolver el problema, sino denegar los pagos y cortar por lo sano cuando ven que no les cuadra. Con todo esto, mi conclusión es directa: son estafadores.
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2 weeks ago
Mateo Espinosa
Una experiencia verdaderamente desastrosa. En mi caso, esta empresa no me inspira ninguna confianza.
Me rechazaron el pago con acusaciones que, sinceramente, no tienen sustento: afirmaron que supuestamente usaba una VPN y que mi “red” era insegura. El problema es que yo no hice nada de eso. Fue una excusa totalmente infundada, sin pruebas reales y con un argumento muy rebuscado.
Para colmo, cuando me dijeron qué necesitaban, les respondí de inmediato. Envié exactamente todo lo que me solicitaron: documentación, verificaciones y las pruebas necesarias para demostrar que sus señalamientos eran incorrectos. O sea, les di absolutamente todo.
Después de eso, se acabó la conversación. Dejaron de responder por completo. Ni seguimiento, ni explicación adicional, nada. Te quedas ahí, con el caso abierto y sin ninguna claridad, mientras ellos actúan como si el problema ya no existiera.
El soporte es ineficiente y bastante poco profesional. Tardan horas (a veces hasta más de 24) en contestar, y cuando por fin lográs cumplir con todo al pie de la letra, simplemente desaparecen. Da la sensación de que no tienen intención real de resolver nada, solo de patear el asunto.
Mi conclusión es bastante directa: parecen usar acusaciones falsas como excusa para no pagar. Y cuando uno demuestra que está en regla, cortan la comunicación y listo.
No la recomiendo bajo ningún concepto. Si valorás de verdad tu tiempo y tu dinero, mejor evitá esta empresa.
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3 weeks ago
Valeria Ferrer Montero
Hoy fue mi segundo pago con Neomaaa. El primero lo recibí hace un par de meses y fue por alrededor de 200 dólares, pero esta vez ya hablamos de casi 2.000. Tardaron aproximadamente una semana en concretar el proceso: ayer me llegó la invitación a Rise y hoy recibí un correo de Neomaaa confirmando que mi pago había sido aprobado. Según el mensaje, lo iba a recibir en los próximos días… pero en cuestión de 3 minutos ya estaba reflejado en mi cuenta de Rise.
Claro, hay empresas de fondeo con reglas más estrictas que otras, y Neomaaa no siempre encaja en el “estándar” de todas. Lo que sí me gustó es que, además de tener ofertas bastante buenas, suelen ser bastante flexibles en ciertos casos. Por ejemplo, he visto otros fondeos que directamente cierran cuentas por operar durante una noticia, o incluso cancelan el retiro completo cuando alguien solicita una extracción. En mi primer pago con Neomaaa, me descontaron un TP a favor por haber cerrado durante una noticia… pero aun así pagaron el resto. No es que sea perfecto para todos, pero al menos fue coherente con lo ocurrido y no se fue a extremos.
La verdad, quedé muy contento y pienso seguir operando con ellos. Aunque hayan tardado una semana, al final sí cumplieron, y se entiende que el procesamiento no siempre es igual para todos los casos. También quiero agradecer al equipo de soporte en todos los canales: siempre están presentes, responden bien y hacen su trabajo lo mejor y lo más rápido posible.
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3 weeks ago
Mateo Jiménez
Totalmente confirmado: no importa qué activo tradees ni con qué ajustes lo manejes (ni el lotaje, ni las configuraciones), da igual. Al final, si haces bien el proceso, aun así **no te van a pagar**. Y ojo, porque muchas veces esos cambios te los meten a última hora, como si quisieran que te ajustaras a lo que ellos decidan.
Pude verificar algo bastante concreto: a quienes realmente les pagan es a los **embajadores de la empresa** o a la gente que promociona sus productos con una base de seguidores relativamente alta. Si no entras en ese perfil, pues mejor no te hagas ilusiones con el retiro.
Además, por qué creen que siempre ves un **50% de descuento** en las cuentas. No es porque estén “ofreciendo” algo mejor: en la práctica, el precio da igual, porque el resultado termina siendo el mismo. Te quedas sin cobro y con el mal rato.
Mi recomendación, sinceramente: haz el esfuerzo y apuesta por una empresa más seria, aunque cueste un poco más. Así te evitas este tipo de experiencias con compañías que se sienten francamente fraudulentas, como **NEOMAAA**.
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3 weeks ago
Miguel Ortega
Operé durante 4 meses con Neomaaa y, en teoría, todo pintaba bien. Pasé el Challenge, que venía en 2 fases, y luego completé 3 ciclos de retiro: los tres fueron con ganancias.
Sin embargo, el problema llegó cuando tocó cobrar.
Estos fueron los retiros que solicité:
– 22 de enero: $2,443.34 — NEOMAAA rechazado
– 25 de febrero: $2,161.03 — NEOMAAA rechazado
– 8 de abril: $1,396.19 — NEOMAAA rechazadoLos tres fueron rechazados. Resultado final: cuenta terminada. Y lo más frustrante es que, considerando que operé aproximadamente 4 meses en total (incluyendo el Challenge), siempre estuve ganando durante esos 4 meses, acumulando más de $6,000 USD… pero nunca llegó ni un solo pago.
Según la plataforma, el motivo fue “inconsistencia en la estrategia”, atribuida a cambios en el tamaño de los lotes. El equipo de Risk llegó a decir que mi estrategia había cambiado entre la fase de Challenge y la fase financiada, porque estaba operando con lotes más bajos.
Lo que, desde mi punto de vista, falta aquí es el contexto real:
– Después del primer retiro solicitado, me redujeron el apalancamiento a 1:5. Eso hizo la ejecución mucho más restrictiva, y sí: me obligó a reducir los lotes.
– Ajusté mis tamaños de posición en consecuencia, para mantener el enfoque y la gestión de riesgo.
– Tras cada rechazo, seguí el feedback que me dieron y adapté mi forma de operar.Además, cada vez que rechazaban un retiro, la explicación no era la misma. La “inconsistencia en la estrategia” apareció recién al final, cuando ya era tarde.
En resumen, a mí el proceso me pareció injusto: las expectativas se iban moviendo ciclo tras ciclo, incluso manteniéndome rentable en todo momento y cumpliendo con las restricciones que me impusieron por encima de los montos solicitados.
Y un detalle más: por lo que observé en su Discord, la mayoría de los retiros que parecen aprobarse son relativamente pequeños, a menudo por debajo de $300.
**Resultado final:**
– Más de $6,000 en ganancias
– **$0 pagados** -
3 weeks ago
Mateo Alvarez
No los retiros no salen “gratis” como prometen. En vez de un plan claro desde el principio, van improvisando: inventan reglas sobre la marcha y cambian el enfoque según les conviene. La sensación general es bastante mala, porque todo se siente como una estafa, más que como una experiencia seria.
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3 weeks ago
Mateo Rivas
Totalmente de acuerdo: esto huele a estafa. No caigan en la trampa. No es una opción “segura” ni nada parecido, así que mejor ni se registren ni entren.
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3 weeks ago
Marcos Alvarez
La peor empresa. En serio, no sé por dónde empezar: la atención es lenta, los problemas tardan demasiado en resolverse y, cuando por fin te contestan, casi nunca solucionan de fondo. Da la sensación de que todo funciona “a medias”, y lo peor es que a uno lo hacen perder tiempo y paciencia. Si tienes la opción, te recomendaría evitarla.
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3 weeks ago
Adrian Morales
Esta empresa dejó de ser honesta hace bastante tiempo. Lo peor es que van improvisando: imponen reglas “absurdas” y encima cambian todo sobre la marcha, como si el cliente no tuviera nada que decir. Al final, te quedas sin apalancamiento ni margen para defenderte… y ni así cumplen o pagan lo que corresponde.
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3 weeks ago
Mateo Alvarez
Mi experiencia con Neoma ha terminado en una denegación de pago que, sinceramente, me parece injustificada. A mi entender, no aportan un argumento sólido ni una explicación técnica clara, y al final se limitan a decir que “no les da la gana” pagar, que es bastante triste para una empresa que se supone que trabaja con criterios objetivos.
Yo aporté el historial completo de MT5, además de explicaciones bastante detalladas. Y aun así, en ningún momento se llegó a demostrar de forma objetiva la existencia de una supuesta estrategia que, según ellos, habría infringido las condiciones. Lo que sí se ve en mi caso es que únicamente se realizaron **dos operaciones adicionales** dentro de la misma idea de trade, sin una estructura realmente sistemática, sin automatización y sin una colocación escalonada de órdenes.
Y esto es importante: ese tipo de funcionamiento es precisamente lo que, en la práctica, define una operativa tipo **GRID**. En mi caso, no hubo nada que se pareciera a una estrategia GRID “de manual” o con reglas continuas. Por eso me choca que primero no cuestionaran nada durante la fase de evaluación, y luego, ya con el pago en juego, lo usen como motivo para denegarlo. O sea, es como si lo detectaran tarde o simplemente buscaran una excusa.
También me preocupa otra cosa: en ningún momento se señaló con precisión qué **regla específica** se habría infringido. No recibí una explicación técnica completa y coherente, sino más bien interpretaciones generales sobre la operativa. Con dos entradas adicionales, sin automatización ni colocación escalonada, era lógico que hubiera que justificar mucho mejor la decisión.
En resumen: por lo que a mí me ha pasado, no puedo recomendarlo. Sinceramente, creo que son unos estafadores y que a la gente no le conviene caer ahí ni comprar más, porque estafan y luego intentan justificarlo con interpretaciones.
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4 weeks ago
Miguel Alvarez
Acabo de fondearme con una cuenta de 10.000 y, la verdad, tenía varias dudas con respecto a las reglas nuevas. Antes de meterme, me quedé pensando bastante, pero al final decidí escribirle a soporte. Respondieron casi de inmediato y me aclararon todo punto por punto. La comunicación fue clara y rápida, así que me quedé mucho más tranquilo.
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4 weeks ago
Sofia Martinez
Ha sido una gran experiencia, sobre todo por lo rápida que es la plataforma y por el excelente soporte técnico que ofrecen. De verdad, responden rápido y siempre están ahí cuando los necesitas. En general, se nota que la atención al cliente está bien trabajada y que cuidan a los usuarios.
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4 weeks ago
Marcus Reynolds
No estoy impresionado con esta empresa. En mi experiencia, no termina cumpliendo lo que promete y, además, está denegando pagos con excusas de todo tipo. A mí me pasó, pero no fui el único: en el Discord hay varias quejas repetidas y la situación se repite con frecuencia.
Lo más preocupante es que, en vez de responder o dar una solución clara, suelen eliminar los comentarios. Con eso, da la impresión de que intentan tapar el problema en lugar de manejarlo de forma transparente. Por todo esto, yo diría que tengan cuidado, y que piensen dos veces antes de invertir o perder tiempo: no vale la pena arriesgar dinero por algo que no funciona como deberían.
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4 weeks ago
Mateo Ramirez Torres
Por el momento le doy 2 estrellas. Hice un retiro hace 7 días y todavía aparece como “pendiente”. Me dijeron que el proceso tarda 96 horas hábiles, así que no estoy seguro si sea normal, sobre todo porque sería mi primer retiro.
En cuanto me llegue el retiro, ahí sí le pondré 5 estrellas, pero de momento el tiempo se me está haciendo largo.
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4 weeks ago
Isabella Martín Reyes
Simplemente **no**. Ya me cansé de mostrar pruebas y de operar con lotaje bajo, pero el rendimiento ni siquiera alcanza para cubrir **400 USD**. Y cuando intenté retirar **solo 100 USD**, tampoco me dejaron. En serio, esto se siente más como una broma de una empresa de fondeo que como una plataforma real de trading.
Mateo Alvarez
Le negaron el pago a un amigo y de verdad se siente súper injusto. Él tenía una cuenta de alrededor de 50.000 y pidió un retiro de 5.000, y aun así le rechazaron la operación. No entiendo cómo pueden trabar algo tan simple, la verdad.
Para mí, es una empresa muy mala en ese aspecto. Si el retiro no se respeta ni aunque sea una cantidad relativamente baja, entonces te dejan en el limbo y da desconfianza.